طبق ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیکی در هر معامله از راه دور مصرف کننده باید حداقل ۷ روز کاری برای انصراف وقت داشته باشد و پلتفرم واسط موظف است ساز و کار استرداد کالا را برای فروشندگان خود الزامی کند.
مواد قانونی مرتبط: ماده 37 قانون تجارت الکترونیکی
کلمات انگلیسی مرتبط: Right of Withdrawal (حق انصراف)