طبق ماده ۳۸ قانون تجارت الکترونیکی اعمال حق انصراف نباید متضمن هیچ گونه جریمه ای برای مصرف کننده باشد اما هزینه پس فرستادن کالا بر عهده مصرف کننده است مگر اینکه توافق دیگری شده باشد.
مواد قانونی مرتبط: ماده 38 قانون تجارت الکترونیکی
کلمات انگلیسی مرتبط: Return Policy (سیاست مرجوعی)