پاسخ به پرسش مطرح شده:
دارنده حساب باید در ساعات کاری به شعبه پشتیبان دستگاه مراجعه کند. با ارائه مدارک هویتی معتبر مانند کارت ملی هوشمند و پر کردن فرم درخواست استرداد کارت پس از احراز هویت به مشتری تحویل داده می شود.
مواد قانونی مرتبط: خوردن کارت توسط خودپرداز
کلمات انگلیسی مرتبط: Identity Verification (احراز هویت)