پاسخ به پرسش مطرح شده:
طبق ماده ۱۸ قانون عملیات بانکی بدون ربا بانک مرکزی موظف به نظارت بر حسن اجرای این قانون و رعایت حقوق مشتریان بانکی است و در صورت تخلف بانک، مشتری حق طرح شکایت و پیگیری حقوقی دارد.
مواد قانونی مرتبط: ماده ۱۸ قانون عملیات بانکی بدون ربا
کلمات انگلیسی مرتبط: Customer Rights (حقوق مشتری)