با شماره گیری تلفن پشتیبانی بانک و انتخاب منوی مفقودی کارت پس از وارد کردن شماره کارت و رمز دوم یا اطلاعات هویتی سیستم به صورت خودکار کارت را مسدود می کند.
مواد قانونی مرتبط: بانکداری تلفنی
کلمات انگلیسی مرتبط: IVR (تلفن گویا), Support (پشتیبانی)