مرجع رسمی و عمومی رسیدگی به شکایات و تظلمات، دادگستری است. طبق اصل ۱۵۹ قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران، مرجع رسمی تظلمات و شکایات، دادگستری است و تشکیل دادگاه ها و تعیین صلاحیت آنها منوط به حکم قانون است.
مواد قانونی مرتبط: اصل ۱۵۹ قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران
کلمات انگلیسی مرتبط: general jurisdiction (صلاحیت عام), constitution (قانون اساسی)