مطابق ماده ۱۰ مکرر قانون تملک آپارتمان ها، مدیر ساختمان تحت شرایط قانونی خاصی حق قطع خدمات مشترک واحد بدهکار را دارد. برای انجام این اقدام، مدیر ساختمان ابتدا باید میزان بدهی مالک یا مستاجر را به وسیله اظهارنامه رسمی که از طریق مراجع قضایی ارسال میشود، مطالبه کند. چنانچه بدهکار ظرف مدت ۱۰ روز از تاریخ ابلاغ اظهارنامه نسبت به واریز سهم خود از هزینه های مشترک (شارژ) اقدام نکند، مدیر یا هیات مدیره میتواند به تشخیص خود از ارایه خدمات مشترک نظیر اب، برق، گاز، سیستم سرمایش و گرمایش یا سایر امکانات رفاهی مشترک به آن واحد خودداری کند.
نکته مهم این است که قطع خدمات تنها محدود به خدمات مشترک ساختمان است. اگر واحدی دارای کنتورهای اختصاصی جداگانه باشد، قطع کردن آنها با ابهام قانونی روبروست و پیشنهاد میشود مدیران برای اجتناب از مسئولیت کیفری، تنها خدمات تحت کنترل ساختمان را قطع کنند. همچنین اگر قطع خدمات مشترک ممکن نباشد یا موثر واقع نشود، مدیر ساختمان میتواند با مراجعه به اداره ثبت منطقه، درخواست صدور اجراییه برای وصول بدهی نماید و یا به شورای حل اختلاف مراجعه کند. هرگونه اقدام به قطع خدمات بدون ارسال اظهارنامه رسمی، غیرقانونی بوده و ممکن است تحت عنوان مزاحمت یا ممانعت از حق علیه مدیر ساختمان شکایت شود.