طبق ماده ۳۹ قانون تجارت الکترونیکی در صورت عدم امکان ایفای تعهد توسط تامین کننده وی باید وجوه دریافتی را فورا مسترد کند و مارکت پلیس ها طبق قوانین داخلی خود ضامن عودت وجه به خریدار میباشند.
مواد قانونی مرتبط: ماده ۳۹ قانون تجارت الکترونیکی
کلمات انگلیسی مرتبط: Delivery Failure (شکست در تحویل)