ماده ۳۴ قانون تجارت الکترونیکی
تامین کننده باید به طور جداگانه ضمن تایید اطلاعات مقدماتی، اطلاعات زیر را ارسال نماید: الف – آدرس محل تجاری یا کاری تامین کننده برای شکایت احتمالی. ب – اطلاعات راجع به ضمانت و پشتیبانی پس از فروش. ج – شرایط و فراگرد فسخ معامله به موجب مواد (۳۷)و(۳۸) این قانون. د- شرایط فسخ در قرارداد های انجام خدمات.